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中國電子信息行業聯合會(CITIF)在2019年1月21日發文,停止信息系統集成及服務資質認定(簡稱資質認定)等相關工作。
也就是說,企業已辦理的信息系統集成相關證書不再有國家認可的效力,正規的計算機信息系統集成企業資質是由工業和信息化部認定并頒發的,集成資質一般為3年,若從2014年嚴格執行,最后的一批資質應當也于2017年底過期,倘若還有在有效期內的那么理論上是與國務院的要求相違背的,另外也有一些非工業和信息化部頒發的山寨系統集成資質,這類資質本身含金量就不高,身份不正,根本不能用來證明一個企業的實力,所以在以后的項目中若還有計算機信息系統集成企業資質要求的,大家完全可以去質疑。
而隨著ITSS相關認證的推廣,可以預見不久的將來,ITSS資質證書將會更有含金量!幾乎所有的企業都認為ITSS是一項資質,這種理解是不正確的。ITSS是一種標準體系認證,ITSS也不是指一項標準,而是貫穿到IT服務全生命周期的標準集,是由很多的標準組成的。
ITSS體系可以說是信息系統集成的一種升華。首先,信息系統集成是以結果為導向的,關注運維服務企業當前的成果,而不是實現成果的方式。ITSS標準是面向流程,關注運維服務企業如何提高服務能力,有效管理能力,支持運維業務的發展。
其次,信息系統集成的服務供方更關注綜合性、全面性和結果可度量性。ITSS運維標準面向服務的供需雙方更關注相關性、關鍵性和可重復性,重點考慮人員(People),過程(Process),技術(Technology)以及資源(Resource)這四大能力,全面覆蓋了信息系統集成的要求。
再次,信息系統集成適用于運維服務供方,用來做運維服務供方的等級評定。ITSS運維標準適用于運維服務的供需雙方,既可以方便需方選擇和評價供方以及完善自身管理,同時又可以用來供方提升自身能力。
最后,信息系統集成的內容多是符合等級要求的資格認定條件,對企業綜合服務能力的結果評價方面具有相對優勢,但對企業如何提升運維服務能力方面相對標準略顯不足,沒有給出提升能力的有效途徑。ITSS運維標準的內容多是如何實施能力管理和能力四要素的具體要求,對企業如何提升運維服務能力方面給出了有效的方法和途徑。